Приоритеты в доработках программного обеспечения
| Приоритет | Цель доработок | Комментарий |
| 1 | Рост выручки | Продающая автоматизация, захват дополнительных лидов, прдающий ИИ-оператор в чат-ботах в нерабочее время, тунннель продаж (прогрев воронки), UP-sale, CROSS-sale, генерация повторных покупок |
| 2 | Сокращение бесполезных расходов, уменьшение переменных и постоянных расходов для роста прибыли, сокращение потерь в воронке, сокращение оттока активной базы | Неэффктивная реклама которая не конвертируется (ROI=0!), лишний персонал, избыточное дублирование функций у разных сотрудников, закупки по завышенным ценам без мониторинга рынка, производственные потери в процессе обслуживания клиентов, воровство персонала, "окна" в расписании, незагруженность персонала, нерабочие акции и скидки (всем подряд не повышающие повторные продажи) |
| 3 | Скорость работы персонала в пиковые часы | Высокая производительность каждого сотрудника |
| 4 | Страхование и предотвращение ошибок человеческого фактора | Правильно заполнить чеки, выбрать в нужных полях нужные значения, правильно определить свободное время для брони, вовремя уведомить о необходимости позвонить. |
| 5 | Удобство интерфейса для сотрудников | Кнопочки в другом месте, другой формы и другого цвета |