Создание входящего Вебхук (Webhook)
Находим в меню Маркетинг - Входящий вебхук
Создаем точку входа
Задаем название (чтобы в списке было понятно) и если надо /есть желание то поменять код на фразу (чтобы например в чужой системе тоже было понятно)
больше пока ничего заполнять не надо это потом до настроится
нажимаем сохранить
После сохранения откроется дизайнер вебхука, нужно инициировать тестовый вебхук и дождаться когда он тут отобразиться
Дальше сопоставить поля из вебхука и поля из CRM и действия (обычно создать Клиент, Сделка, Коммуникация)
нажимаем разобрать
Дальше сопоставить поля из вебхука и поля в CRM
можно добавлять свои кастомные значения и маркировки в этот вебхук
если нужно пробросить массив в одно поле в виде текста то сделать это через опцию JSON