# Материалы

# Термины и определения

**Доход**- переход права собственности на товар или оказанную услугу к покупателю и возникновение права требования оплаты или гашение предоплаты от покупателя путем предоставления товара или оказания услуги.

**Выручка** - это доход в валюте (например в рублях)

**Выручка брутто** - это выручка до скидок (изначальное ценообразование, что хотели получить)

**Поступление денежных средств** - приход денег на кассы в виде наличных или безналичных платежей.

**Выплаты денежных средств** - уход денег из организации в сторону других контрагентов (сотрудников, партнеров, налоги и т.п.)

**Затраты** - приобретение ресурсов извне, меняется структура активов баланса организации - выбытие одних ресурсов (например денег) и прибытие других ресурсов (например товары для продажи), при этом общий баланс не меняется.

**Расходы** - выбытие ресурсов из организации путем использования (продажи или в производстве) или списания (потеряли, сломали, срок годности).

**Маржа** - разница между **Доходами** и **Расходами** до выплат налогов, зарплаты, имеет разные уровни ("грязная маржа" или маржа1 для продавцов т.к. просто =\[доходы\] -минус- \[расходы на товары\] -минус- \[транспортные\] , маржа2 до налогов включает прямые расходы, и т.д.)

Затраты бывают на:

- Инфраструктуру
- Сырье и материалы
- Труд (сразу в расходы)
- Чужие услуги (сразу в расходы)
- Налоги(сразу в расходы)

Ресурсы бывают:

- многоразовые
- одноразовые 
    - запасы
    - деньги

# Журналы изменений (кто и что менял в записях)

В модулях есть журнал изменений, во всех записях пункт подменю называется История:

[![image.png](https://info.voronka.pro/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/5G3image.png)](https://info.voronka.pro/uploads/images/gallery/2025-08/5G3image.png)

Чтобы включить журналы изменений (кто что когда изменил в записях) по модулям нужно зайти в настройки CRM

и в разделе Модули выбрать пункт меню

[![image.png](https://info.voronka.pro/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/image.png)](https://info.voronka.pro/uploads/images/gallery/2025-08/image.png)

И тот модуль который нужно мониторить = поставить галочку

[![image.png](https://info.voronka.pro/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/enPimage.png)](https://info.voronka.pro/uploads/images/gallery/2025-08/enPimage.png)

там где галочка стоит = будут сохранены действия сотрудников и какие данные и когда менялись.

чем больше галочке стоит тем больше логируется данных тем больше места будет занимать база тем медленнее будет работать CRM поэтому ставить надо на необходимое.