Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

82 total results found

CRM инструкции

Руководство пользователя и администратора системы

Инструкция

Предоплата ->считаем часы Брони

Аналитика

  НЕ АКТУАЛЬНО. ЕЩЕ НЕ СДЕЛАНО. НАДО РАЗРАБОТАТЬ ЕСЛИ БУДУТ ЗАПРОСЫ.    Конкурс среди администраторов заведения и менеджеров продаж.  При переводи брони (в календаре бронирования создание записи с указанием времени начала, времени завершения, зала) в стату...

Период закрытия отмены проведения

Прочее

  если прошло 20+ дней с момента закрытия месяца до отмена проведения запрещена.    //если дата проводки есть, то смотрим куда относится эта дата проводки. если к этому месяцу, то можно редактировать в любом дне и до 21 и после 21 и не смотрим инвентаризац...

Краткий обзор

Контрагенты и контакты

Эффективное администрирование и использование клиентских контактов является самым важным элементом системы управления отношениями с клиентами. Все бизнес действия предприятия направлены, в конечном счете, на клиентов. В системе vtiger CRM выделены три типа кли...

Обращения

Контрагенты и контакты

Краткий обзор Обращения – это первая стадия создания отношений с клиентом. Ваша компания может получить Обращения во время маркетинговых действий, таких, как выставки, торговые шоу, реклама или пресс-релизы. На этой стадии вы не знаете, приведет ли этот перви...

Контрагенты

Контрагенты и контакты

Краткий обзор Наиболее эффективным путем создания новых контрагентов является их создание из Обращений, как это описано в разделе «Создание Сделок из Обращений». Однако иногда необходимо вводить информацию о новом контрагенте в систему vtiger CRM непосредстве...

Контакты

Контрагенты и контакты

Краткий обзор Контактами в системе Vtiger CRM называются физические лица, которые уже являются клиентами компании и контактные лица Контрагентов, то есть сотрудники организаций. Контакт, как и Контрагента можно создать при преобразовании Обращения, как это оп...

Клиентский портал

Контрагенты и контакты

Эта страница также служит для открытия доступа контакту к Клиентскому Порталу Самообслуживания. Клиентский Портал дает контакту ограниченный доступ к функциям Технической поддержки системы vtiger CRM. Обратитесь к разделу «Клиентский портал самообслуживания» д...

Настройка видимости Стадий сделки для роли

Продажи / Сделки

Разные стадии можно для разных ролей делать доступными или прятать (чтобы определенные сотрудники не видели и не работали с определенными стадиями сделки) Видео тут https://disk.yandex.ru/i/zJ94hH60xNT6nw

Не поднимается карточка звонка

Звонки - Базовая информация

Если звонок на трубке есть, а карточки звонка нет - значит карточки не видно из-за того что звонок закрепился за другим сотрудником.  Что нужно сделать: 1. Проверить что внутренний номер телефона в карточке сотрудника стоит такой же как и на трубке на ко...

Общий обзор модуля сделки (Канбан доска)

Продажи / Сделки

Сделки в обычном виде представляет собой канбан-доску из столбиков из стадий. В обзоре посмотрим как работать с карточками сделок в этом представлении Видео с яндекс диск тут: https://disk.yandex.ru/i/6YR6EazDnpXYYQ

Проверка знаний

Создание тестов по темам, опросов. Батарея тестов или рандомные опросы через телеграм бот

Вконтакте

Интеграции

  Настройка интеграции СРМ и Вконтакте   Видео тут: https://disk.yandex.ru/i/RBJfDJHSTXHZfA  

Список отменных броней

Календарь Бронирования ресурсов

Выгрузить список отменных броней: Видео инструкция (5 мин): https://disk.yandex.ru/i/6rZJJdfNx-Ukgg Или тут

Сборный товар как услуга

Склад (Товары и услуги)

Не списывается со склада как единица.  Списываются со склада комплектующие по технологической карте Видео тут https://disk.yandex.ru/i/bM1_hu-MYWZXQA и тут 

Фильтровать залы в Календаре бронирования в представлении Месяц

Календарь Бронирования ресурсов

Чтобы показать или спрятать залы в календаре бронирования можно использоваться фильтрацию Видео тут: https://disk.yandex.ru/i/Tdu_43vys64P7Q   и Тут:

Виджеты разных модулей в одной карточке

Контрагенты и контакты

  В кратком виде можно задавать разный дизайн виджетов. Пример тут:   https://disk.yandex.ru/i/Lxm84xbwOgmvEg то же видео здесь

Коммуникации с клиентом

Контрагенты и контакты

Коммуникации с клиентом ведем в клиенте. инструкция тут https://disk.yandex.ru/i/4bjfUcXbdjcpAw

Термины и определения

Материалы

Доход- переход права собственности на товар или оказанную услугу к покупателю и возникновение права требования оплаты или гашение предоплаты от покупателя путем предоставления товара или оказания услуги.  Выручка - это доход в валюте (например в рублях) Выру...

Канбан-доска показать сделки столбика списком

Продажи / Сделки

  В канбан-доске можно быстро провалиться в список данных сделок данного столбца, достаточно нажать на цифру сделок вверху     Видео тут https://disk.yandex.ru/i/6X8p0jNa0duUIg     Видео тут

ЦА

Прочее

Маркетологи анализ офлайн конверсии Руководители - рост среднего чека и общего объема выручки Роп - раст продаж Руководители колцентров  -  ИП продавцы - контроль за товаром/складом без 1с Бани, сауны Антикинотеатр Аренда авто Аренда ....

План обучения

Создание плана обучение для групп сотрудников и на основании уже пройденного обучения. Последовательное обучение, отложенное обучение, параллельное или последовательное обучение.

Закупки ВЭД

Механизм поиска поставщиков под сделку, расценка (определение цены на границе РФ после растаможки и с НДС), документы (контракт, инвойс, проформа инвойс, и т.п.), логистика до границы

Склад (Товары и услуги)

Тендеры

Сервис по мониторингу тендеров и автоматической лидогенерации под подходящие заявки

Обучатор

Система для разработки внутренних обучающих программ, инструкций и обучения сотрудников через web интерфейс и бот телеграм

Прочее

документооборот с клиентами

Контрагенты и контакты

Продажи / Сделки

Пользователи и структура компании

Маркетинг

Календарь корпоративный

Создание Записей (уроков), Модулей и Курсов

Данная категория включает инструкции по созданию 3х уровней системы обучения: Урок - Модуль уроков - Курс состоящий из модулей. Базовая структура состоит как минимум из 1 курса 1 модуля и 1 урока, если курс и модули явно не заданы то все относится к Основном...

Календарь Бронирования ресурсов

Аналитика

Звонки - Базовая информация

Интеграции

Инструкции

Материалы

Звонки

Платежи

Фильтруем по Клиентам

Канбан-доска сделки движение доски и карточек

Продажи / Сделки

двигать канбан доску можно разными способами видео тут https://disk.yandex.ru/i/loiVeq_5k_aIlw     и тут